Bij Lucky Trunk Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website en diensten gebruikt. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig door te lezen, zodat u volledig op de hoogte bent van uw rechten en onze verplichtingen.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u zich registreert bij Lucky Trunk Casino of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:
Identificatiegegevens zoals uw volledige naam, geboortedatum, geslacht en nationaliteit. Contactgegevens waaronder uw e-mailadres, telefoonnummer en woonadres. Financiële gegevens zoals bankgegevens, betaalgeschiedenis en transactie-informatie. Technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies. Daarnaast kunnen wij verificatiedocumenten opvragen, zoals een kopie van uw identiteitsbewijs of een bewijs van adres, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden: het aanmaken en beheren van uw account, het verwerken van stortingen en opnames, het naleven van wettelijke verplichtingen op het gebied van identiteitsverificatie en het voorkomen van fraude en witwassen. Bovendien gebruiken wij uw gegevens om onze dienstverlening te verbeteren, u relevante aanbiedingen te sturen en een veilige spelomgeving te garanderen.
Rechtsgrondslag voor verwerking
De verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die van toepassing is in Nederland en de gehele Europese Unie. Wij verwerken uw gegevens op basis van uw uitdrukkelijke toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichtingen of ons gerechtvaardigd belang om een betrouwbare en veilige dienst aan te bieden.
Hoe beschermen wij uw gegevens?
Lucky Trunk Casino neemt de beveiliging van uw gegevens uiterst serieus. Wij maken gebruik van geavanceerde SSL-versleuteling, beveiligde servers en strenge toegangscontroles om ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik van uw informatie te voorkomen. Onze beveiligingsmaatregelen worden regelmatig geëvalueerd en bijgewerkt om aan de hoogste standaarden te voldoen.
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw persoonlijke gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit betreft onder meer betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten, toezichthouders en wetshandhavingsinstanties. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn, die doorgaans vijf tot tien jaar bedraagt, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving.
Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw persoonlijke gegevens. U heeft ook het recht op beperking van de verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. Daarnaast kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te optimaliseren en het functioneren van de website te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Raadpleeg ons afzonderlijke cookiebeleid voor meer informatie.
Wijzigingen in dit beleid
Lucky Trunk Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met vermelding van de datum van de laatste update. Wij adviseren u om dit beleid regelmatig te raadplegen.
Heeft u vragen over ons privacybeleid of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens? Neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam. Wij staan altijd klaar om u te helpen.
