Welkom bij Lucky Trunk Casino. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u een account aanmaakt of deelneemt aan onze spellen. Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Lucky Trunk Casino.
1. Algemene Bepalingen
Lucky Trunk Casino behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen, bij te werken of aan te passen. Wijzigingen worden van kracht zodra zij op deze pagina worden gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig kennis te nemen van eventuele aanpassingen. Door na een wijziging gebruik te blijven maken van onze diensten, aanvaardt u de bijgewerkte voorwaarden.
2. Geschiktheid en Registratie
Om een account aan te maken bij Lucky Trunk Casino dient u minimaal 18 jaar oud te zijn, in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving inzake kansspelen. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een identiteitsverificatie uit te voeren. Bij registratie bent u verplicht correcte en actuele persoonlijke gegevens te verstrekken. Het aanmaken van meerdere accounts per persoon is strikt verboden en kan leiden tot onmiddellijke sluiting van alle betrokken accounts.
3. Verantwoord Spelen
Lucky Trunk Casino hecht groot belang aan verantwoord speelgedrag. Wij bieden diverse hulpmiddelen aan om u te helpen controle te houden over uw spelgedrag, waaronder stortingslimieten, sessiebeperkingen en de mogelijkheid tot zelfuitsluiting. Indien u vermoedt dat u problematisch speelgedrag vertoont, raden wij u aan contact op te nemen met professionele hulporganisaties zoals AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers) of het Loket Kansspel.
4. Stortingen en Opnames
Alle financiële transacties bij Lucky Trunk Casino worden verwerkt via beveiligde betaalmethoden. Stortingen worden doorgaans direct verwerkt, terwijl opnames onderhevig kunnen zijn aan een verwerkingstijd van maximaal vijf werkdagen. Wij behouden ons het recht voor om aanvullende verificatiedocumenten op te vragen voordat een opname wordt goedgekeurd. Minimale en maximale bedragen voor stortingen en opnames kunnen variëren afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
5. Bonussen en Promoties
Alle bonussen en promotionele aanbiedingen van Lucky Trunk Casino zijn onderworpen aan specifieke bonusvoorwaarden, waaronder inzetvereisten. Deze voorwaarden worden bij elke actie duidelijk vermeld. Misbruik van bonusaanbiedingen, waaronder het gebruik van meerdere accounts of frauduleuze activiteiten, leidt tot onmiddellijke diskwalificatie en mogelijke sluiting van het account. Lucky Trunk Casino behoudt zich het recht voor om bonussen op elk moment in te trekken of te wijzigen.
6. Privacybeleid en Gegevensbescherming
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse privacywetgeving. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verlenen van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het verbeteren van uw gebruikerservaring. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons uitgebreide privacybeleid.
7. Beperking van Aansprakelijkheid
Lucky Trunk Casino is niet aansprakelijk voor eventuele verliezen die voortvloeien uit het gebruik van onze diensten, technische storingen of onderbrekingen van de dienstverlening. Wij spannen ons in om een veilige en eerlijke spelomgeving te bieden, maar kunnen geen garanties geven met betrekking tot ononderbroken beschikbaarheid van het platform.
8. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen tussen u en Lucky Trunk Casino zullen in eerste instantie worden opgelost via onderling overleg. Indien dit niet tot een bevredigende oplossing leidt, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit of de zaak voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij staan u graag te woord en helpen u verder.
